Amíg a Windows nem működik megfelelően a nyomtató, addig a Trillion nem látja.
Amennyiben szervert használsz, ellenőrzi kell, hogy a szerverre is telepítve van-e a nyomtató. Többnyire nem elegendő ha csak a Kliens gépen van telepítve és ott működik. A szerver “Nyomtatókiszolgáló”-ba is hozzá kell adni ugyanazt a drivert. Miután a szerverre felléptünk, a Trillion indítása _előtt_ lépjünk a szerver Windows Nyomató beállításai közé és ellenőrizzük, hogy a listán szerepel-e a nyomtatónk és a tesztoldal nyomtatása sikeres-e. Amennyiben nem, akkor a nyomtató illesztőprogramja a szerverre nem lett megfelelően telepítve.