A következőket próbáld meg sorba (minden próba után lépj ki a Trillion-ból!):
- Húzd ki a kamerát a számítógépből, várj egy kicsit és dugd vissza.
- Próbáld meg másik USB-be dugni
- Ha USB elosztóba volt dugva, akkor próbáld meg közvetlen a gépbe dugni
- A Trillion mappájában található a dscap.exe. Indítsd el (ha hibát ír OKézd le). Ha nem indul el, akkor nincs feltelepítve a kamerád vagy nincs rendesen telepítve. Ha elindul (csak nincs kép), akkor jobb fent válaszd a Configure Graph gombot, majd jobb oldalt a “Video”-nak válaszd ki a kamerádat. Bal oldalt állítsd be a következő képnek megfelelően és kattints az OK-ra:
- Előfordul, hogy a vírusirtó letiltja a kamera használatát. Távolítsd el a vírusirtód. A felfüggesztés nem elegendő a próbához. Ha ezután megjavul, akkor tegyél fel másik vírusirtót vagy tedd a kivételek közé a Trillion mappát.